プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いおよびデータセキュリティ方針を定めています。
Urban Generation(以下「当社」といいます。)は、提供するサービス「Life Velocity」(以下「本サービス」といいます。)における情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1第1条(収集する情報の種類)
当社は、以下のユーザー情報を収集します。
1. アカウント情報(氏名、メールアドレス等)
2. 投稿・利用履歴(目標、タスク、AIとの対話内容等)
3. 技術情報(IPアドレス、Cookie、端末識別子、ブラウザ設定等)
2第2条(利用目的)
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供、運用、および本人確認
2. ユーザーの状況に最適化されたAIガイダンスの生成・提供
3. サービスの品質、可用性、およびAIエンジンのアルゴリズム改善
4. 新規サービスの開発およびユーザー体験の向上
5. セキュリティ管理、不正行為の監視および防止
6. お問い合わせ対応および重要なお知らせの送信
3第3条(第三者への提供および預託)
1. 当社は、法的義務に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
2. 当社は、サービス運営に必要な範囲で、厳格な守秘義務契約を締結した外部委託先(インフラ提供者、決済代行会社等)に情報の取り扱いを預託することがあります。
4第4条(安全管理措置)
当社は、情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、多層的なセキュリティ対策(SSL/TLS通信、データベース暗号化、定期的なアクセス監査等)を講じ、厳重に管理いたします。
5第5条(データの破棄・保存期間)
当社は、本サービスの提供に必要がなくなった場合、またはユーザーからの正当な削除リクエストがあった場合には、遅滞なく情報を削除いたします。ただし、商法等の法令により保存義務がある情報はこの限りではありません。
6第6条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱い、または情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、本サービス内の専用フォームより受け付けております。